La technologie est devenue un pilier fondamental pour améliorer le attention au public dans les organisations officielles.
Un exemple notable de cette transformation est la récente installation du totem multimédia LC Series au consulat de Roumanie., une solution qui optimise la gestion et améliore l'expérience visiteur. Le modèle installé au Consulat de Roumanie a été adapté pour répondre aux besoins spécifiques de l'établissement, fournir des outils qui rationalisent à la fois les processus administratifs et les informations destinées aux citoyens roumains et espagnols.
Parmi ses principaux avantages, on peut citer écran tactilel haute résolution, permettant aux utilisateurs d'accéder rapidement aux services essentiels, comment demander des rendez-vous, la consultation sur les procédures, télécharger de la documentation et consulter l'actualité institutionnelle.
En outre, le totem intègre un logiciel multilingue, s'adapter aux langues roumaine et espagnole pour une communication efficace et accessible. Ce système interactif contribue également à réduire les temps d'attente et à faciliter l'organisation interne grâce à des modules de billetterie numérique et des avis personnalisés..
La série LC offre une connectivité réseau sécurisée, réunion exigeante normes de protection des données et de confidentialité, aspect crucial dans l’environnement diplomatique. L'installation au Consulat de Roumanie a été appréciée positivement tant par le personnel administratif que par les utilisateurs qui bénéficient désormais d'une expérience plus autonome et agile.
Le totem, Fabriqué avec des matériaux très durables et nécessitant peu d'entretien, représente un investissement stratégique dans la modernisation et le service public. En bref, La série LC est consolidée en tant que outil essentiel dans la transformation numérique du secteur consulaire, démontrant leur capacité à intégrer la technologie, design et fonctionnalité dans des environnements exigeants et hautement représentatifs.
