La transformation numérique atteint les concessionnaires Ford
L’expérience client sur le point de vente a radicalement évolué ces dernières années. Les concessionnaires automobiles ne se contentent plus de vendre des véhicules: créer des expériences. Dans ce contexte, il Totem multimédia série Q est devenu un outil clé pour les concessionnaires Ford souhaitant moderniser leur communication, améliorer le service client et renforcer votre image de marque.
Dans artemedia Nous sommes spécialistes des solutions affichage numérique et affichage numérique professionnel, et dans cet article nous vous disons tout sur l'utilisation et l'installation de cet appareil dans les environnements Ford.
Qu'est-ce que le totem multimédia série Q ??
Il Totem multimédia série Q C'est un système d'affichage numérique permanent, Conçu pour les environnements commerciaux à fort trafic tels que les salles d'exposition, réceptions et zones d'attente. Ses principales caractéristiques comprennent:
- Écran haute résolution (Full HD ou 4K selon le modèle), avec une vision claire même dans des environnements lumineux.
- Conception élégante et robuste, adapté à l'identité visuelle de l'entreprise Ford.
- Gestion de contenu à distance via un logiciel CMS, qui permet de mettre à jour les catalogues, promotions et vidéos en temps réel depuis n'importe où.
- Mode interactif tactile facultatif, qui permet au client d'explorer des modèles, configurer les véhicules et demander des informations sans avoir besoin d'un vendeur.
Installation du Totem Série Q chez les concessionnaires Ford
Le processus d'installation est agile et non invasif. Chez Artemedia nous le réalisons en trois phases:
- Etude préalable de l'espace: Nous analysons l'aménagement de la concession pour déterminer l'emplacement optimal du totem - entrée, zone d’exposition ou salle d’attente – maximisant la visibilité et l’impact.
- Installation physique et connexion: Le totem Q Series est livré prêt à fonctionner. Se connecte au réseau électrique et au réseau WiFi ou Ethernet du concessionnaire, sans travaux ni modifications structurelles.
- Configuration du CMS et téléchargement de contenu: Nous programmons le logiciel de gestion avec le contenu d'entreprise de Ford – campagnes, modèles en stock, financement, service après-vente – et nous formons l’équipe du concessionnaire pour qu’elle puisse le gérer de manière autonome.
De vrais avantages pour votre concessionnaire Ford
Incorporer le Totem multimédia série Q représente une amélioration tangible à plusieurs égards:
- Engagement du maire avec le client pendant l'attente ou la visite.
- Réduction de charge sur l'équipe commerciale grâce à des informations toujours mises à jour et disponibles.
- Image de marque professionnelle et aligné sur les normes de communication Ford au niveau européen.
- Flexibilité totale pour adapter les messages aux campagnes saisonnières, lancements de modèles ou événements spéciaux.
artemedia, votre partenaire en affichage numérique pour l'industrie automobile
Si vous dirigez une concession Ford et souhaitez franchir le pas de la communication digitale, dans artemedia nous vous accompagnons tout au long du processus, du conseil initial au support technique continu.
Contactez-nous aujourd'hui et découvrez comment le totem multimédia Q Series peut transformer l'expérience de vos clients et booster vos ventes.





