La transformación digital llega a los concesionarios Ford
La experiencia del cliente en el punto de venta ha evolucionado radicalmente en los últimos años. Los concesionarios de automoción ya no solo venden vehículos: crean experiencias. En este contexto, el tótem multimedia Serie Q se ha convertido en una herramienta clave para concesionarios Ford que buscan modernizar su comunicación, mejorar la atención al cliente y reforzar su imagen de marca.
En Artemedia somos especialistas en soluciones de digital signage y señalización digital profesional, y en este artículo te contamos todo sobre el uso e instalación de este dispositivo en entornos Ford.
¿Qué es el Tótem Multimedia Serie Q?
El tótem multimedia Serie Q es un sistema de señalización digital de pie, diseñado para entornos comerciales de alto tráfico como salas de exposición, recepciones y zonas de espera. Sus principales características incluyen:
- Pantalla de alta resolución (Full HD o 4K según modelo), con visualización nítida incluso en ambientes con mucha luz.
- Diseño elegante y robusto, adaptado a la identidad visual corporativa de Ford.
- Gestión remota de contenidos mediante software CMS, que permite actualizar catálogos, promociones y vídeos en tiempo real desde cualquier lugar.
- Modo interactivo táctil opcional, que permite al cliente explorar modelos, configurar vehículos y solicitar información sin necesidad de un comercial.
Instalación del Tótem Serie Q en concesionarios Ford
El proceso de instalación es ágil y no invasivo. En Artemedia lo llevamos a cabo en tres fases:
- Estudio previo del espacio: Analizamos la disposición del concesionario para determinar la ubicación óptima del tótem —entrada, zona de exposición o sala de espera— maximizando la visibilidad e impacto.
- Instalación física y conexión: El tótem Serie Q se entrega listo para funcionar. Se conecta a la red eléctrica y a la red WiFi o Ethernet del concesionario, sin obras ni modificaciones estructurales.
- Configuración del CMS y carga de contenidos: Programamos el software de gestión con los contenidos corporativos de Ford —campañas, modelos en stock, financiación, servicios posventa— y formamos al equipo del concesionario para que puedan gestionarlo de forma autónoma.
Beneficios reales para tu concesionario Ford
Incorporar el tótem multimedia Serie Q supone una mejora tangible en varios aspectos:
- Mayor engagement con el cliente durante la espera o la visita.
- Reducción de carga sobre el equipo comercial gracias a la información siempre actualizada y disponible.
- Imagen de marca profesional y alineada con los estándares de comunicación de Ford a nivel europeo.
- Flexibilidad total para adaptar los mensajes a campañas estacionales, lanzamientos de modelos o eventos especiales.
Artemedia, tu partner en digital signage para automoción
Si gestionas un concesionario Ford y quieres dar el salto a la comunicación digital, en Artemedia te acompañamos en todo el proceso, desde la consultoría inicial hasta el soporte técnico continuo.
Contáctanos hoy y descubre cómo el tótem multimedia Serie Q puede transformar la experiencia de tus clientes y potenciar tus ventas.
