À l'heure actuelle, les entreprises souhaitent offrir à leurs clients un large éventail d'options pour faciliter le service client et l'achat pour les retenir. C'est à ce stade qu'interviennent les bornes interactives qui offriront toutes sortes de facilités dans le processus d'achat..
Et borne interactive pour les paiements, essaie d'atténuer tout inconvénient pouvant survenir dans le processus d'achat d'une entreprise à tout moment de la journée, aidant ainsi si toutes les ressources humaines nécessaires ne sont pas disponibles. Ces kiosques permettent aux clients de payer eux-mêmes de toutes les manières possibles, espèces, carte, mobile, etc… Ils peuvent également disposer d'une imprimante de tickets, si l'utilisateur souhaite imprimer le billet ou l'entrée.
Il Logiciel utilisé dans ce type de kiosques doit être facile pour l'utilisateur et avec une aide pour les personnes handicapées si nécessaire.
Ces kiosques doivent avoir les caractéristiques et fonctions suivantes:
- Activez facilement les paiements de différentes manières.
- Être capable de repérer les faux billets.
- Stockez votre argent en toute sécurité.
- Ils seront entièrement paramétrables pour s'adapter aux besoins de chaque métier.
Étant un processus automatique, nous obtiendrons éviter les pertes d'argent et améliorer l'expérience d'achat des utilisateurs.
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